Comprendre les facteurs qui influencent notre manière de communiquer
La communication est l’un des moyens les plus importants que nous avons pour établir des relations bien sûr, se sentir reconnus et aimés, mener à bien nos objectifs et résoudre des problèmes. C’est pourquoi, il est crucial d’apprendre à communiquer de manière claire, authentique et efficace.
La communication est un processus complexe qui implique la compréhension des sentiments, des besoins, des idées et des motivations des autres, ainsi que la capacité à exprimer les nôtres de manière claire et juste. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, la capacité à communiquer de manière efficace n’est pas innée. Ceci s’explique en particulier dans le fait que nous mettons en place des filtres. Il nous sont spécifiques et ces derniers nous conditionnent pour comprendre la vie. Pour la ressentir et agir dans la vie de manière qui nous est unique. Donc, un des freins à une communication claire, efficace, bienveillante et constructive est que nous croyons sincèrement que notre vision est La Bonne !! Faux ! La PNL (Programmation Neuro Linguistique) nous le rappelle : la carte n’est pas le territoire !
Quelques exemples de nos filtres :
1 – Nos filtres neurologiques
Notre perception du monde qui nous entoure passe par nos cinq sens. Mais chacun de nous possède des canaux privilégiés. Cela nous permet de capter certaines informations plus facilement que d’autres. Ces perceptions, et les informations qu’elles contiennent, sont traitées par notre cerveau à travers des mécanismes inconscients. Bien que ces filtres neurologiques soient utiles pour apprendre et comprendre le monde. Ils peuvent aussi nous amener à généraliser de manière abusive.
2 – Les filtres socio-culturels
La culture est un élément fondamental qui contribue à façonner notre perception du monde. En effet, notre culture, transmise en grande partie par notre langage, influence grandement notre manière de voir les choses. Les filtres socio-culturels peuvent ainsi altérer notre compréhension des événements qui nous entourent. Les représentations que nous avons perçues peuvent être déformées par notre culture d’appartenance. Cela peut introduire des biais et des préjugés. Il est donc important de prendre conscience de l’influence de notre culture sur notre vision du monde. Afin de mieux comprendre les autres cultures et d’élargir notre horizon.
3 – Les filtres personnels
Nos filtres personnels sont influencés par notre éducation, les figures parentales et nos expériences de vie. Donc, ces filtres influencent la manière dont nous percevons le monde et notre place dans celui-ci. Les métaprogrammes, qui sont des filtres personnels inconscients, orientent la façon dont nous traitons et communiquons l’information, et façonnent notre personnalité. Identifier ces métaprogrammes nous permet de mieux comprendre notre fonctionnement interne et de sortir des schémas inconscients et répétitifs. C’est pourquoi, en prenant conscience de ces fonctionnements, nous pouvons reprendre les commandes et ajuster notre comportement en fonction des circonstances pour mieux nous adapter à notre environnement et mieux COMMUNIQUER !
Comment apprendre à mieux communiquer ?
Il existe de nombreuses méthodes pour apprendre à communiquer de manière efficace, notamment la Communication Non Violente (CNV) de M. ROSENBERG et la méthode ESPERE de J. SALOMÉ :
- La CNV est une approche qui vise à promouvoir la compréhension, le respect et la coopération dans les interactions humaines. Elle encourage les gens à exprimer leurs sentiments et leurs besoins de manière claire et directe, tout en restant à l’écoute des sentiments et des besoins des autres. La CNV peut aider les gens à mieux comprendre leurs propres besoins et à mieux comprendre ceux des autres, ce qui améliore les relations interpersonnelles ;
- La méthode ESPERE est très similaire. Elle vise à renforcer les relations interpersonnelles en encourageant la compréhension mutuelle et la coopération. Elle signifie Énergie Spécifique Par une Écologie Relationnelle Essentielle.
Et bien sûr, bien communiquer suppose bien se connaître !
L’ennéagramme est un outil puissant qui peut nous aider à comprendre les différences de personnalité qui peuvent parfois entraver notre capacité à communiquer de manière efficace avec les autres. L’ennéagramme décrit neuf types de personnalité différents, chacun ayant ses propres forces et faiblesses. Donc, en apprenant à mieux comprendre nos propres motivations et celles des autres, nous améliorerons notre capacité à communiquer de manière efficace.
En conclusion, la communication n’est pas innée ! Apprendre à communiquer est crucial pour améliorer nos relations interpersonnelles, vivre en harmonie avec soi et les autres, résoudre les problèmes et atteindre nos objectifs.
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