Manager une équipe aujourd’hui, que ce soit en collectivité ou en entreprise, implique bien plus que de coordonner des missions. Les managers sont régulièrement confrontés à des tensions, des incompréhensions ou des personnalités difficiles qui peuvent fragiliser l’équilibre collectif.
Alors, comment adopter une posture juste, à la fois ferme et respectueuse, pour maintenir un cadre de travail sain et efficace ?
C’était l’objectif de la formation animée récemment auprès des encadrants de la collectivité de Sèvremoine.
Les problématiques rencontrées par les managers aujourd’hui
C’est un constat, dans de nombreuses équipes, les managers font face à des situations complexes :
- Sentiment de maladresse dans la communication
- Difficulté à recadrer un collaborateur sans créer de tension
- Gestion d’émotions fortes (colère, frustration, incompréhension)
- Manque d’outils concrets pour désamorcer les conflits
Ces situations, si elles ne sont pas traitées, peuvent impacter durablement la cohésion d’équipe et la performance globale.
Pourquoi travailler sa posture managériale est devenu essentiel
Développer sa posture managériale ne consiste pas à changer qui l’on est, mais à mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres.
Apprendre a se connaitre pour ajuster sa posture permet de :
- Clarifier son rôle et son positionnement
- Gagner en légitimité auprès de son équipe
- Prévenir et désamorcer les conflits
- Installer un climat de confiance durable avec l’équipe
Dans les environnements exigeants, publics comme privés, ces compétences sont devenues incontournables. Elles s’inscrivent pleinement dans le développement des soft skills managériales, aujourd’hui essentielles pour mobiliser, apaiser et faire grandir une équipe.
Retour d’expérience : une formation menée à Sèvremoine
Les 2 et 3 février derniers, 12 encadrants de la collectivité de Sèvremoine ont participé à une formation Andaré Conseil dédiée à la posture managériale et à la gestion des personnalités difficiles.
Pendant deux jours, les participants ont pu :
- Prendre du recul sur leurs pratiques managériales
- Partager leurs expériences terrain
- Expérimenter de nouveaux outils concrets
- Développer une communication plus efficace et apaisée
L’objectif : leur permettre d’affirmer leur posture tout en respectant leurs valeurs et celles de leur équipe.
Un programme structuré autour de situations concrètes
Jour 1 : mieux communiquer pour mieux manager
La première journée a été consacrée à la compréhension des dynamiques relationnelles :
- Identifier les personnalités difficiles et leurs impacts sur l’équipe et le management
- Prendre conscience de ses modes de communication habituels
- Découvrir les principes de la communication non violente
À travers des mises en situation réelles les participants ont notamment appris à :
- Formuler une demande claire avec la méthode OSBD
- Savoir dire NON de manière assertive,dans le respect de soi et de l’autre
- Conduire un entretien de recadrage constructif
Pour aller plus loin, découvrez notre formation dédiée à la communication non violente
Jour 2 : mieux se connaître pour ajuster sa posture
La deuxième journée a permis d’approfondir la connaissance de soi et des autres :
- Découverte de l’ennéagramme
- Identification de son style de communication
- Adaptation de son management selon les profils
- Prise de conscience de l’impact des émotions
- Acquérir une posture responsable et respectueuse de soi et de l’autre
À l’aide de ces outils et méthodes, les participants ont pu travailler sur leurs forces et leurs axes de développement afin d’adapter le style managérial.
Des outils concrets immédiatement applicables
L’un des points forts de cette formation réside dans son approche opérationnelle.
Les managers repartent avec des outils directement utilisables :
- Techniques de communication assertive
- Grilles de lecture des comportements
- Méthodes de gestion des conflits
- Outils de régulation émotionnelle
Ces outils permettent une mise en pratique rapide, directement dans leur environnement professionnel.
Ce que les participants en retiennent
Les retours et témoignages des participants mettent en avant plusieurs bénéfices clés :
- “Une formation dynamique et interactive”
- “Des échanges riches et bienveillants”
- “Une meilleure connaissance de soi”
- “Des outils simples et efficaces à mettre en œuvre”
- “Des mises en situation concrètes issues de leur quotidien”
- “Cela donne à réfléchir sur sa personne”
Certains témoignages soulignent également un véritable impact personnel :
Merci pour cette formation, elle m’a reboosté dans un moment de ma vie managériale compliquée
Pourquoi faire appel à Andare Conseil pour vos formations managériales
Depuis plus de 20 ans, Andaré Conseil accompagne les organisations dans le développement des compétences humaines et managériales.
Le cabinet andaré conseil cholet propose :
- Des formations sur mesure adaptées à votre contexte
- Un accompagnement basé sur l’écoute et la bienveillance
- Des outils concrets, directement opérationnels
- Une approche centrée sur l’alignement et la clarté
Certifié Qualiopi, Andare Conseil intervient auprès des collectivités comme des entreprises, avec une exigence constante de qualité et d’impact.
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Chaque organisation est unique. C’est pourquoi les formations proposées sont entièrement adaptables à vos enjeux et à votre réalité terrain.
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